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Verantwortungsvolles Spielen bei Nova Jackpot – Ihre Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Wir bei Nova Jackpot möchten, dass Sie das Spielen als Unterhaltung genießen – und nicht als Risiko. Deshalb stellen wir Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern. Alle Einstellungen können Sie selbstständig vornehmen und jederzeit anpassen.

Die Schutzwerkzeuge im Überblick

ToolBeschreibungEinstellungswegWirkung
EinzahlungslimitLegen Sie fest, wie viel Sie pro Tag, Woche oder Monat maximal einzahlen können.Im Spielerkonto unter „Limits“ → „Einzahlungslimit“Das System blockiert weitere Einzahlungen, sobald das Limit erreicht ist. Das Limit gilt für alle Zahlungsmethoden.
VerlustlimitBestimmen Sie die Höhe der Nettoverluste, die Sie in einem bestimmten Zeitraum nicht überschreiten möchten.Im Spielerkonto unter „Limits“ → „Verlustlimit“Sobald Ihr Nettogewinn (Einsätze minus Gewinne) das Limit erreicht, werden weitere Einsätze blockiert.
Reality CheckEin regelmäßiger Hinweis, der Ihnen anzeigt, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie eingesetzt haben.Im Spielerkonto unter „Einstellungen“ → „Reality Check“ aktivierenNach einer von Ihnen gewählten Zeit (z. B. 30, 60 oder 120 Minuten) erscheint ein Pop-up mit Ihren aktuellen Spiel- und Einsatzdaten.
Time-OutEine kurze Spielpause von einem Tag bis zu sechs Wochen – ohne dauerhafte Sperre.Im Spielerkonto unter „Sperren“ → „Time-Out“ auswählen und Dauer festlegenWährend des Time-Outs können Sie sich nicht einloggen oder Spiele starten. Nach Ablauf ist der Zugang automatisch wieder freigeschaltet.
SelbstsperreEine dauerhafte Sperre Ihres Spielerkontos für mindestens drei Monate. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich.Kontakt zum Kundenservice oder direkt im Spielerkonto unter „Selbstsperre“Ihr Konto wird gesperrt. Sie erhalten keine Werbung. Nach Ablauf der Mindestsperrfrist können Sie die Aufhebung beantragen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Werkzeuge vor dem ersten Spiel einzurichten. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice.

Hilfe und Orientierung bei Spielsucht

Wir nehmen Verantwortung ernst. Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben – niemals eine Belastung. Falls Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe braucht, finden Sie hier vertrauenswürdige Anlaufstellen in Deutschland.

Sofort-Hilfe (24/7 erreichbar)

  • Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 – kostenlos, rund um die Uhr, anonym.
  • BZgA – Glücksspielsucht-Hotline: 0800 1 37 27 00 – speziell für Spielprobleme, Mo–Do 10–22 Uhr, Fr–So 10–18 Uhr.
  • Sucht- und Drogenhilfe Köln (Notruf): 0221 27 57 0 – regionale Soforthilfe für akute Krisen.

Langfristige Beratung und Therapie

  • BZgA-Online-Beratung: www.spielen-mit-verantwortung.de – kostenlose E-Mail- oder Chat-Beratung, anonym.
  • Sozialpsychiatrischer Dienst (örtlich): Vermittlung über das Gesundheitsamt Ihrer Stadt – persönliche Beratung und Therapieplatz-Suche.
  • Fachstellen für Glücksspielsucht (z. B. Caritas, Diakonie): Bundesweite Beratungsstellen – Adressen unter www.check-dein-spiel.de.
  • Selbsthilfegruppen (z. B. GAM-ANON, Anonyme Spieler): Treffen in vielen Städten – Austausch mit Betroffenen und Angehörigen.

Selbsttests zur Selbsteinschätzung

Ein ehrlicher Blick auf das eigene Verhalten ist der erste Schritt. Die folgenden Tests sind kostenlos, anonym und wissenschaftlich fundiert:

  • BZgA-Kurztest: 10 Fragen unter www.spielen-mit-verantwortung.de/selbsttest – Dauer ca. 5 Minuten.
  • Check-dein-Spiel.de: Interaktiver Fragebogen des Bundesgesundheitsministeriums – bewertet Risikostufe und gibt Empfehlungen.
  • Problem Gambling Severity Index (PGSI): International anerkannter Test – auf Deutsch verfügbar über viele Beratungsseiten.

Woran Sie problematisches Spielverhalten erkennen

Die Übergänge sind fließend. Achten Sie auf diese Warnsignale – bei sich selbst oder bei anderen:

  • Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant.
  • Sie lügen gegenüber Familie oder Freunden über Zeit und Geld, die Sie mit Spielen verbringen.
  • Sie versuchen, Verluste hinterherzujagen („chasing losses“) – also immer weiterzuspielen, um Verlorenes zurückzuholen.
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Hobbys oder soziale Kontakte wegen des Spielens.
  • Sie leihen sich Geld oder verkaufen Dinge, um spielen zu können.
  • Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können.

Trifft einer oder mehrere dieser Punkte auf Sie zu? Dann zögern Sie nicht – nutzen Sie eine der oben genannten Hilfsangebote. Wir unterstützen einen bewussten Umgang mit Glücksspiel und stehen hinter dem Grundsatz: Das Spiel bleibt freiwillig, jederzeit kontrollierbar und darf niemals schaden.